Terms of Service
Šie Lietošanas noteikumi nosaka tīmekļa vietnes https://antmotors.lv izmantošanas kārtību, kā arī vispārīgos noteikumus saziņai ar ANT MOTORS, SIA un pakalpojumu pieprasīšanai.
1. Vispārīgie noteikumi
Šie Lietošanas noteikumi attiecas uz tīmekļa vietnes https://antmotors.lv izmantošanu, kā arī uz saziņu ar ANT MOTORS, SIA par uzņēmuma piedāvātajiem pakalpojumiem.
Izmantojot šo tīmekļa vietni, sazinoties ar mums vai iesniedzot pakalpojuma pieprasījumu, Jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šiem noteikumiem un piekrītat tos ievērot.
Ja Jūs nepiekrītat šiem noteikumiem, lūdzu, neizmantojiet tīmekļa vietni un neiesniedziet pakalpojumu pieprasījumus, izmantojot vietnē pieejamās formas.
2. Informācija par uzņēmumu
Pakalpojumu sniedzējs un tīmekļa vietnes īpašnieks ir:
3. Pakalpojumi
ANT MOTORS, SIA sniedz ar automobiļiem saistītus pakalpojumus, tostarp autoservisa, diagnostikas, remonta, apkopes un citus saistītus pakalpojumus, kas var būt norādīti tīmekļa vietnē vai saskaņoti individuāli ar klientu.
Tīmekļa vietnē norādītā informācija par pakalpojumiem ir informatīva. Konkrētais pakalpojuma apjoms, cena, izpildes termiņš un citi nosacījumi tiek precizēti individuāli, ņemot vērā transportlīdzekļa stāvokli, nepieciešamos darbus, rezerves daļas un citus apstākļus.
4. Tīmekļa vietnes izmantošana
Lietotājs apņemas izmantot tīmekļa vietni godprātīgi, likumīgi un tādā veidā, kas netraucē vietnes darbību vai citu lietotāju iespējas to izmantot.
Ir aizliegts:
- mēģināt nesankcionēti piekļūt vietnes sistēmām, serveriem vai datiem;
- izmantot vietni krāpnieciskām, ļaunprātīgām vai prettiesiskām darbībām;
- iesniegt nepatiesu, maldinošu vai trešo personu tiesības aizskarošu informāciju;
- traucēt vietnes darbību, izmantojot automatizētus rīkus, skriptus vai ļaunprogrammatūru.
5. Pieteikumi, pieraksts un saziņa
Klients var sazināties ar ANT MOTORS, SIA, izmantojot tālruni, e-pastu, kontaktformu vai citus tīmekļa vietnē norādītos saziņas kanālus.
Pakalpojuma pieprasījuma iesniegšana tīmekļa vietnē automātiski negarantē konkrēta pakalpojuma sniegšanu, cenu vai izpildes termiņu. Pieraksts vai pakalpojuma nosacījumi ir spēkā tikai pēc to apstiprināšanas no ANT MOTORS, SIA puses.
Lai precīzāk sagatavotu piedāvājumu, mēs varam lūgt papildu informāciju par automobili, tā tehnisko stāvokli, bojājumiem, simptomiem vai nepieciešamajiem darbiem.
6. Cenas, piedāvājumi un apmaksa
Tīmekļa vietnē norādītās cenas, ja tādas ir publicētas, var būt orientējošas un informatīvas, ja vien nav skaidri norādīts citādi.
Galīgā pakalpojuma cena var būt atkarīga no darba apjoma, diagnostikas rezultātiem, rezerves daļu pieejamības, transportlīdzekļa modeļa, tehniskā stāvokļa un citiem faktoriem.
Apmaksas kārtība tiek saskaņota ar klientu pirms pakalpojuma sniegšanas vai pēc darba izpildes, atkarībā no konkrētā pakalpojuma veida un vienošanās.
7. Klienta pienākumi
Klients apņemas:
- sniegt patiesu un pilnīgu informāciju par transportlīdzekli un nepieciešamo pakalpojumu;
- savlaicīgi informēt par izmaiņām pierakstā vai pakalpojuma nepieciešamībā;
- nodrošināt piekļuvi transportlīdzeklim un nepieciešamajiem dokumentiem, ja tas vajadzīgs pakalpojuma sniegšanai;
- samaksāt par saskaņotajiem un izpildītajiem pakalpojumiem noteiktajā kārtībā;
- informēt par iepriekšējiem remontiem, bojājumiem vai apstākļiem, kas var ietekmēt pakalpojuma izpildi.
8. Pieraksta atcelšana un atteikums
Ja Jūs nevarat ierasties uz saskaņoto pieraksta laiku, lūdzam par to informēt ANT MOTORS, SIA pēc iespējas ātrāk, izmantojot tālruni vai e-pastu.
ANT MOTORS, SIA ir tiesības atteikt vai pārcelt pakalpojuma sniegšanu, ja klienta sniegtā informācija ir nepilnīga vai nepatiesa, ja nav iespējams droši veikt pakalpojumu, ja nepieciešamās rezerves daļas nav pieejamas vai ja pastāv citi objektīvi iemesli.
Ja pakalpojums tiek pasūtīts attālināti un uz to attiecas patērētāju tiesību normas par distances līgumu, patērētājam var būt tiesības atteikties no līguma normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā, izņemot gadījumus, kad piemērojami likumā paredzētie izņēmumi.
9. Garantija, kvalitāte un pretenzijas
ANT MOTORS, SIA apņemas sniegt pakalpojumus profesionāli, rūpīgi un atbilstoši ar klientu saskaņotajam pakalpojuma apjomam.
Ja klientam ir iebildumi par sniegto pakalpojumu kvalitāti, klientam jāsazinās ar ANT MOTORS, SIA, norādot pakalpojuma datumu, transportlīdzekļa informāciju, problēmas aprakstu un, ja iespējams, pievienojot papildu pierādījumus.
Patērētāju tiesības tiek nodrošinātas saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem. Garantijas noteikumi rezerves daļām vai konkrētiem darbiem var atšķirties atkarībā no detaļu ražotāja, piegādātāja un veikto darbu veida.
10. Atbildības ierobežojumi
ANT MOTORS, SIA neuzņemas atbildību par zaudējumiem, kas radušies, ja klients ir sniedzis nepatiesu, nepilnīgu vai maldinošu informāciju par transportlīdzekli, tā stāvokli vai iepriekš veiktajiem remontiem.
ANT MOTORS, SIA neuzņemas atbildību par tīmekļa vietnes īslaicīgu nepieejamību tehnisku, drošības, uzturēšanas vai no uzņēmuma neatkarīgu iemeslu dēļ.
Nekas šajos noteikumos neierobežo klienta tiesības, kuras tam ir piešķirtas saskaņā ar piemērojamiem patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajiem aktiem.
11. Intelektuālais īpašums
Visi tīmekļa vietnē publicētie teksti, attēli, dizaina elementi, logotipi, grafiskie materiāli, struktūra un cits saturs, ja vien nav norādīts citādi, pieder ANT MOTORS, SIA vai tiek izmantots ar atbilstošu atļauju.
Vietnes saturu nedrīkst kopēt, pārpublicēt, izplatīt vai izmantot komerciāliem mērķiem bez iepriekšējas rakstiskas ANT MOTORS, SIA piekrišanas, izņemot gadījumus, kad to atļauj normatīvie akti.
12. Personas dati un sīkdatnes
Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar mūsu Privātuma politiku un piemērojamiem datu aizsardzības normatīvajiem aktiem.
Informācija par sīkdatņu izmantošanu ir pieejama mūsu Sīkdatņu politikā.
13. Strīdu risināšana
Jebkurus jautājumus vai domstarpības mēs vispirms cenšamies atrisināt sarunu ceļā. Ja Jums ir pretenzija vai jautājums par pakalpojumu, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz contact@antmotors.lv.
Ja strīdu neizdodas atrisināt savstarpējas vienošanās ceļā, tas tiek risināts Latvijas Republikā spēkā esošajos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
Patērētājiem ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai citā kompetentā iestādē saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem.
14. Izmaiņas Lietošanas noteikumos
ANT MOTORS, SIA ir tiesības laiku pa laikam atjaunināt vai mainīt šos Lietošanas noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā no brīža, kad tās tiek publicētas tīmekļa vietnē, ja vien nav norādīts citādi.
Aktuālā Lietošanas noteikumu versija vienmēr ir pieejama tīmekļa vietnē https://antmotors.lv.
15. Kontakti
Ja Jums ir jautājumi par šiem Lietošanas noteikumiem, pakalpojumiem vai tīmekļa vietnes izmantošanu, Jūs varat sazināties ar mums:
- Uzņēmums: ANT MOTORS, SIA
- Reģistrācijas Nr.: 40203552177
- Juridiskā adrese: Rīga, Salnas iela 21 - 377, LV-1021
- Tālrunis: +371 26886862
- E-pasts: contact@antmotors.lv
Jautājumi par noteikumiem?
Sazinieties ar ANT MOTORS, SIA, un mēs palīdzēsim ar informāciju par pakalpojumiem un vietnes lietošanu.